Palabras clave

-->Capacidad cognoscitiva: La capacidad para razonar, planear, y resolver problemas de tipo mental.

-->Capacidad Mental General “g”: La capacidad no especifica para razonar, planear, y resolver problemas en una gran variedad de formas y circunstancias.

-->Modelo g-océntrico: Tendencia a entender y predecir la conducta de los trabajadores examinado solo con la “g”.

-->Capacidades Físicas: Habilidades corporales tales como la fuerza, musculatura, la flexibilidad y el vigor.

-->Personalidad: Características conductuales y emocionales del individuo, por lo general estables a lo largo del tiempo y en una variedad  de circunstancias; forma habitual en que responde un individuo.

-->Intereses: Preferencias o aficiones por un amplio rango de tiempo/actividades.

-->Conocimientos: Conjunto de hechos e información específicos e interrelacionados acerca de un área en particular.

-->Emociones y Sentimientos: Afectos y sensaciones experimentado y demostrado como reacción a un evento o pensamiento y acompañado de cambios fisiológicos en varios de los sistemas corporales.

-->Inteligencia: Capacidad para aprender y adaptarse a un ambiente; con frecuencia se usa para referirse a la capacidad intelectual general.

-->psicología individual: hace énfasis en las diferencias individuales que pueden influir en los centros laborales, entre dos o más personas.

-->El Capital Intelectual Capital humano +Capital estructural + Capital cliente = Capital intelectual 

-->Una ventaja competitiva es aquella competencia clave organizacional difícil de imitar y que nos diferencia significativamente de nuestros competidores

-->Competencias Claves :Son aquellos atributos que la empresa necesita adquirir y desarrollar con el fin de asegurar su ventaja competitiva y desea que todo el personal las posea y desarrolle.

-->Elementos que integran las competencias= saber(conocer)+querer hacer( actitudes)+ saber hacer(habilidades)